MAINTENANCE
현재 732개 업체의 고객님이 유지관리 서비스를 이용중에 있습니다.
- 인터넷 접수는 전화나 메일 접수보다 우선 처리됩니다. (인터넷 > 메일 > 팩스 > 전화 > 방문접수 순)
- 접수된 다음날부터 접수순으로 처리되며, 처리에서 완료까지 1~3일 정도소요(근무일기준)됩니다.
- 당일 또는 즉시처리를 원하시는 경우 유지보수 서비스에 상관없이 추가비용이 발생됩니다.
- 호스팅전용고객은 반드시 작업비가 청구되며, 서비스고객이라도 작업량에 따라 비용을 청구할 수 있습니다.
- 추가 작업비는 선 결제를 원칙으로 하며, 1개월 이상 미납요금이 있을시 유지보수 처리가 되지 않습니다.
- 요청하시는 내용을 가능한 상세히 기록해 주세요. *^^*
- 정확한 수정확인을 위해서 쿠키삭제를 꼭! 해주세요.
- ※ 웹하드 안내 ID : webon P/W : webon4548 [바로가기]
- 파일을 올리실때? GUEST폴더 > 올리기전용 폴더 안에 업로드해주세요.
- 크롬 및 엣지 정책에 의해 SSL 보안인증서 미설치 시 크롬 및 엣지에서 안전하지 않는 사이트 안내 및 카드결제가 진행되지 않을수 있습니다.
- 보안인증설치는 유상으로 진행되는 관계로 유지보수 신청을 통해 설치가 가능합니다.
※SSL란(웹사이트 이용자와 송수신시 정보를 암호화하여 안전하게 주고 받는 보안구축방법)